ADMINISTRASI PEMBUKUAN WARNET

Ada beberapa buku untuk pencatatan transaksi:

1. Buku Transaksi Harian, yang isinya pencatatan tanggal, waktu, jumlah jam penggunaan jasa, biaya tambahan, jumlah uang. (pengganti billing apabila terjadi error)
2. Buku Daftar Inventaris, isinya daftar nama2 barang yang menjadi inventaris warnet
3. Buku Pelanggan, isinya adalah daftar nama, alamat, telepon dari pelanggan (Member)
4. Buku Telpon Warnet, isinya adalah daftar nama2 supplier, kolega bisnis, toko2 yang mungkin berhubungan dengan kegiatan bisnis
5. Buku ‘To do list’, isinya adalah tugas2 yang harus diselesaikan oleh manajemen dan petugas
6. Buku kuitansi / Bon, isinya adalah bukti2 transaksi dari bisnis
   

KERUSAKAN DAN PERBAIKAN

 adapun ketentuan mengenai kerusakan dan perbaikannya adalah sbb :

1. Kerusakan pada sarana, fasilitas, peralatan, inventaris atau instrumen yang berpengaruh pada kegiatan operasional dengan sendirinya, harus segera menghubungi pemilik warnet
2. Kerusakan secara tidak sengaja yang dilakukan oleh pelanggan harus diganti oleh pelanggan dengan jumlah tertentu tergantung dari bobotnya. Selesaikan dengan musyawarah.
3. Kerusakan secara sengaja yang dilakukan oleh pelanggan harus diganti penuh oleh pelanggan, dan diselesaikan melalui jalur hukum,(polisi, hansip, RT, RW )

TATA TERTIB BAGI KARYAWAN

Adapun tata tertib karyawan adalah sbb :
SHIFT 1 (jam 0 - .00)
Sebelum Operasioanl

1. Menyapu parkir dan halaman sampai bersih
2. Me non aktifkan barang yang sudah tidak diperlukan (seperti lampu, kipas angin dan lainnya)
3. Membersihkan ruangan dalam termasuk bilik lantai dan lainnya dari debu dan sampah
4. Merapikan ruangan tengah serta memberikan pengharum ruangan
5. Membersihkan ruangan wc dan memberi harum-haruman untuk wc
6. Memastikan adanya uang receh untuk kembalian  uang pelanggan

Pada Saat Operasional

1. Menyalakan komputer yang diperlukan
2. Melayani pelanggan dengan ramah
3. Memberikan bantuan dengan cepat bila diperlukan pelanggan
4. Mengisi adinistrasi pembukuan warnet (apabila diperlukan)
5. Merapikan parkir kendaraan pelanggan yang berserakan
6. Setiap kali pelanggan selesai main, maka operator merapikan dan membersihkan bilik dari sampah sisa pemakaian pelanggan

Saat Mau Ganti Shift

1. Menghitung penghasilan yang didapatkan
2. Menyamakan hasil pendapatan dengan uang yang ada di cash box
3. Mengirimkan email hasil pendapatan ke (@yahoo.co.id)
4. Melaporkan hasil kegiatan harian dan dipostingkan di blog (.blogspot.com) dengan label laporan

SHIFT 2 (jam 0 - .00)
Sebelum Operasioanl

1. Menyapu parkir dan halaman sampai bersih
2. Me non aktifkan barang yang sudah tidak diperlukan (seperti lampu, kipas angin dan lainnya)
3. Membersihkan ruangan dalam termasuk bilik lantai dan lainnya dari debu dan sampah
4. Merapikan ruangan tengah serta memberikan pengharum ruangan
5. Membersihkan ruangan wc dan memberi harum-haruman untuk wc
6. Mengisi form tanda terima uang dari shift 1 ke shift 2 serta memahami data pendapatan yang diberikan oleh shift 1
7. Memastikan adanya uang receh untuk kembalian  uang pelanggan

Pada Saat Operasional

1. Menyalakan komputer yang diperlukan
2. Melayani pelanggan dengan ramah
3. Memberikan bantuan dengan cepat bila diperlukan pelanggan
4. Mengisi adinistrasi pembukuan warnet (apabila diperlukan) 
5. Merapikan parkir kendaraan pelanggan yang berserakan
6. Setiap kali pelanggan selesai main, maka operator merapikan dan membersihkan bilik dari sampah sisa pemakaian pelanggan

Saat Mau Ganti Shift

1. Menghitung penghasilan yang didapatkan
2. Menyamakan hasil pendapatan dengan uang yang ada di cash box
3. Mengirimkan email hasil pendapatan ke (@yahoo.co.id)
4. Melaporkan hasil kegiatan harian dan dipostingkan di blog.blogspot.com) dengan label laporan

BAGI KARYAWAN DILARANG:

1. Meninggalkan laci meja petugas warnet dalam terbuka walaupun sesaat. Meja petugas harus diawasi. Laci harus dalam keadaan terkunci. Karyawan bertanggung jawab penuh jika terjadi kehilangan atas inventaris atau barang hak milik warnet
2. Melakukan hal-hal yang tidak berhubungan dengan pekerjaan di masa jam kerja, seperti main game (yang mengganggu aturan kerja).
3. Membawa pergi alat operasional warnet spt, kunci, alat tulis, dll. Instrumen tersebut harus diserahkan kepada karyawan yg bertugas
4. Menggunakan internet tanpa izin pemilik di luar jam operasi untuk menghemat biaya, mencegah kerusakan dan memperpanjang umur komputer.
5. Membawa keluar inventaris warnet ke luar studio tanpa izin pemilik
6. Membiarkan pelanggan duduk di kursi operator
7. Menggunakan telpon untuk kepentingan pribadi
8. Menerima telpon terlalu lama, karena menghalangi pelanggan untuk menghubungi pihak warnet.
9. Mengeluarkan catatan, buku, data tentang rahasia perusahaan
10. Menyalakan alat pendingin udara, tape, musik, TV, dsb di luar jam operasi
11. Menyimpan, mengambil barang2 milik pelanggan yang tertinggal di dalam warnet untuk kepentingan pribadi.
12. Menggantung / menaruh pakaian, handuk, dsb di dalam toilet
13. Merubah settingan billin (membobol billing)
14. Melanggar aturan yang sudah diberikan
15. melakukan pencurian dan hal lainnya yang tidak sesuai dengan Norma Agama, norma Masyarakat dan norma Hukum

Pelanggaran dari Peraturan ini akan dikenakan sanksi. Silahkan lihat sanksi nya disini

TENTANG KEPEGAWAIAN

SYARAT CALON PEGAWAI WARNET

• JUJUR, rapi, sopan dan ramah
• bisa membaca dan menulis
• mengerti cara penggunaan internet dan instrument lainnya yang ada di warnet
• bersedia mengikuti aturan yang sudah ditentukan

SISTEM PEMERIMAAN PEGAWAI

1. Penerimaan pegawai baru dilaksankaan dengan cara face to face sampai pengiklanan
2. Pengangkatan pegawai warnet dilakukan dengan adanya surat keterangan dari pemilik warnet
3. masa kontrak pegawai berlangsung selama 3 bulan (bisa diberhentikan sebelum kontrak habis bila melanggar peraturan yang berlaku)
4. pemberian surat keterangan dari pemilik warnet berkisar dari tanggal 1-10 satu bulan sebelum kontrak ber akhir

SISTEM PEMBERHENTIAN PEGAWAI

1. Pemilik warnet tidak memberikan perpanjangan surat keterangan kerja kepada pegawai yang bersangkutan
2. pemecatan secara langsung (karena melanggar aturan)
3. permohonan berhenti menjadi pegawai warnet yang bersangkutan dengan alasan yang kuat (permohonan disampaikan melalui email ke yahoo.co.id)

 SISTEM PEMBAYARAN GAJIH PEGAWAI

1. Gajih disepakati pada saat awal penerimaan pegawai (ada tercantum di surat keterangan dari pemilik warnet)
2. Pembayaran gajih dilakukan dari tanggal 1 - 5 setiap bulannya
3. Ada gajih tambahan bagi pegawai yang melakukan lembur (ada tertera di surat keterangan dari pemilik warnet)